Come creare una cartella di chat su Telegram?

Scopri come creare cartelle chat su Telegram per organizzare conversazioni. Guida passo passo per mobile e desktop, con suggerimenti e limitazioni.

Introduzione: Perché organizzare le chat con le cartelle

Con l’aumento costante del numero di chat, gruppi e canali su Telegram, tenere traccia di ogni conversazione può diventare rapidamente caotico. Per rispondere a questa esigenza, Telegram ha introdotto la funzione cartelle di chat (chat folders), che consente di raggruppare le conversazioni per categoria, riducendo il rumore visivo e migliorando la produttività quotidiana. In questa guida vedremo come creare, personalizzare e gestire le cartelle di chat su Telegram, con istruzioni dettagliate per le versioni mobile (Android/iOS) e desktop (Windows/macOS/Linux).

Come creare una cartella di chat su Telegram: passaggi per tutte le piattaforme

La procedura è sostanzialmente simile su ogni dispositivo, con piccole differenze nei menu di navigazione. A partire dall’ultima versione disponibile (settembre 2026), ecco i passaggi da seguire.

Su smartphone (Android e iOS)

Apri Telegram e tocca l’icona del menu (tre linee orizzontali) in alto a sinistra (su Android) oppure scorri verso destra per aprire il menu laterale.
Seleziona Impostazioni (Settings).
Scorri fino a trovare Cartelle chat (Chat Folders). Su alcune versioni, questa voce potrebbe trovarsi sotto “Notifiche e suoni”.
Tocca Crea nuova cartella (Create New Folder).
Assegna un nome, ad esempio “Lavoro”, “Amici” o “Notizie”.
Configura le regole di inclusione ed esclusione (approfondite nella sezione successiva).
Salva la cartella: verrà automaticamente visualizzata nella schermata principale delle chat.

Nota: Su iOS, il menu laterale si apre toccando l’icona dell’utente in alto a sinistra oppure scorrendo verso destra. Inoltre, la voce “Cartelle chat” potrebbe trovarsi all’interno della sezione “Chat” nelle Impostazioni; verifica la versione specifica del tuo client.

Su desktop (Windows, macOS, Linux)

Apri Telegram Desktop e clicca sul menu hamburger (tre linee orizzontali) in alto a sinistra.
Vai su Impostazioni (Settings).
Seleziona Cartelle chat (Chat Folders) dal menu laterale.
Clicca su Aggiungi cartella (Add Folder).
Inserisci il nome e definisci le regole di inclusione ed esclusione.
Clicca su Salva. La nuova cartella apparirà nella barra superiore della lista chat.

Attenzione: Se non trovi l’opzione “Cartelle chat”, assicurati di avere aggiornato Telegram all’ultima versione. La funzione è disponibile dalla versione 7.0 circa (rilasciata nel 2020), ma l’interfaccia può variare leggermente tra un aggiornamento e l’altro. In caso di dubbi, consulta la guida ufficiale di Telegram.

Configurare le regole di inclusione ed esclusione

La vera potenza delle cartelle risiede nelle regole automatiche. Invece di aggiungere manualmente ogni chat, puoi impostare criteri come “Includi tutte le chat non archiviate” oppure “Includi chat da un gruppo specifico”. Ecco i principali tipi di regole disponibili:

Chat incluse: Puoi selezionare singole chat, contatti, gruppi o canali, oppure utilizzare filtri predefiniti come “Tutte le chat personali” o “Tutte le chat di gruppo”.
Chat escluse: Utile per rimuovere chat indesiderate senza alterare l’inclusione di base. Ad esempio, se includi “Tutti i gruppi” ma desideri escludere un gruppo particolarmente rumoroso.
Condizioni aggiuntive: Alcune versioni recenti permettono di filtrare per tipo (canali, gruppi) o per stato di lettura (lette/non lette).

Esempio pratico: Immagina di volere una cartella “Lavoro” che contenga automaticamente tutti i gruppi e canali relativi al lavoro, senza doverli cercare uno per uno. Puoi impostare: Includi “Chat di gruppo” e “Canali”, poi escludi manualmente quelli non lavorativi. In alternativa, se un contatto specifico invia solo comunicazioni di lavoro, includi quel contatto come “Chat personali”.

Suggerimento: Per evitare di perdere messaggi importanti, controlla attentamente la sezione “Escluse” prima di salvare; assicurati di non aver escluso accidentalmente chat critiche.

Personalizzare l’ordine e la visibilità delle cartelle

Dopo aver creato le cartelle, puoi riordinarle trascinando l’icona corrispondente nella parte superiore dello schermo (su mobile) oppure utilizzando i pulsanti freccia nel client desktop. La prima cartella nella lista sarà quella predefinita all’apertura di Telegram. Inoltre, ciascuna cartella mostra un badge con il numero di chat non lette al suo interno, offrendoti un colpo d’occhio immediato sulle conversazioni in sospeso.

Una caratteristica interessante è la possibilità di nascondere la cartella “Tutte le chat”. Se hai organizzato il tuo spazio in più cartelle tematiche, puoi attivare l’opzione “Mostra solo le cartelle” (disponibile dal menu a tre punti nella schermata principale). In questo modo, la tua lista chat si ridurrà alle sole cartelle create, semplificando ulteriormente la navigazione.

Sincronizzazione tra dispositivi

Le cartelle chat vengono salvate sul cloud di Telegram: una volta create su un dispositivo, appariranno automaticamente su tutti gli altri dispositivi associati allo stesso account, senza necessità di ripetere la configurazione. Tuttavia, l’ordine delle cartelle e le impostazioni di visibilità (come “Mostra solo le cartelle”) potrebbero essere gestite localmente e non sincronizzarsi tra i vari client.

Limitazioni e compromessi

Nonostante la comodità, le cartelle chat presentano alcuni limiti da tenere in considerazione:

Numero massimo: Telegram permette di creare fino a 10 cartelle (osservazione empirica basata su test recenti). Per la maggior parte degli utenti questa soglia è più che sufficiente.
Regole automatiche limitate: Non è possibile creare regole basate su parole chiave o su mittenti specifici (ad esempio, “tutti i messaggi che contengono ‘urgente’”). Per filtri avanzati esistono bot di terze parti, ma non sono integrati nativamente.
Cartella “Tutte le chat” non eliminabile: Anche se la nascondi dalla vista principale, resta accessibile tramite la sezione “Impostazioni cartelle”.
Effetto sulle notifiche: Le cartelle non modificano le impostazioni di notifica delle singole chat; ogni conversazione conserva le proprie eccezioni di notifica.

Risoluzione dei problemi comuni

Problema	Possibile causa	Soluzione
La cartella non appare nella lista chat	Non hai ancora salvato la cartella o è stata creata su un altro dispositivo senza sincronizzazione	Torna su Impostazioni > Cartelle chat e verifica che la cartella sia presente. Se sì, chiudi e riapri Telegram. Se ancora non appare, esci e riaccedi all’account.
Le chat incluse non mostrano i messaggi non letti correttamente	La cartella non viene aggiornata in tempo reale	Forza un aggiornamento scorrendo verso il basso nella lista delle cartelle. Se il problema persiste, riavvia l’app.
Non riesco a trovare l’opzione “Cartelle chat”	Versione di Telegram obsoleta o tema personalizzato che nasconde voci di menu	Aggiorna Telegram all’ultima versione dal tuo store. Se usi un tema, prova a passare al tema predefinito.

Domande frequenti (FAQ)

Le cartelle chat funzionano anche su Telegram Web?

Sì, Telegram Web (la versione accessibile dal browser) supporta le cartelle chat con le stesse impostazioni. Le modifiche si sincronizzano automaticamente. L’interfaccia potrebbe essere leggermente diversa: cerca l’icona del menu in alto a sinistra o a destra.

Posso condividere una cartella con un altro utente?

No, le cartelle sono personali e non possono essere condivise direttamente. Puoi però inviare a un amico uno screenshot della configurazione delle regole, in modo che possa ricrearle manualmente sul proprio account.

Cosa succede se elimino una cartella?

Le chat contenute nella cartella non verranno eliminate né archiviate; torneranno semplicemente nella vista “Tutte le chat” o in altre cartelle a seconda delle regole impostate. Puoi sempre ricreare la cartella in un secondo momento.

Perché alcune chat non compaiono nella cartella anche se incluse?

Verifica di non aver escluso accidentalmente quelle chat tramite le regole di esclusione. Inoltre, se hai attivato l’archiviazione automatica, le chat archiviate potrebbero non apparire nella cartella (a seconda della configurazione). Controlla le impostazioni di archiviazione.

Conclusioni

Le cartelle chat di Telegram rappresentano uno strumento potente per chi gestisce molte conversazioni contemporaneamente. Con pochi passaggi puoi creare una struttura ordinata e personalizzata, migliorando la tua efficienza quotidiana. Ricorda di aggiornare regolarmente Telegram per usufruire di eventuali miglioramenti futuri. Se desideri organizzare ancora meglio il tuo flusso di lavoro, puoi combinare le cartelle con l’archiviazione automatica e le notifiche personalizzate, ottenendo un ambiente di messaggistica su misura per le tue esigenze.